StepDZ — الدفع عند الاستلام

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2026

نجمع أقل قدر ممكن من البيانات: ما يكفي فقط لتأكيد طلبك بالهاتف وتوصيله إليك. لا نبيع بياناتك، ولا نخزن أي بيانات بنكية لأن الدفع نقدا عند الاستلام.

1. ما البيانات التي نجمعها؟

• بيانات الطلب التي تكتبها بنفسك: الاسم واللقب، رقم الهاتف، الولاية، البلدية، اللون والكمية، وطريقة الاستلام (للمنزل أو لمكتب التوصيل).
• بيانات تقنية تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومعرفات الإعلانات مثل _fbp و _fbc عند قدومك من إعلان فيسبوك.
• لا نجمع: لا حسابات، لا كلمات سر، ولا أي بيانات بطاقات بنكية.

2. لماذا نستعمل بياناتك؟

• الاتصال بك هاتفيا لتأكيد الطلب والعنوان قبل الإرسال.
• تسليم الطلبية عبر شركة التوصيل (الاسم، الهاتف، الولاية، البلدية).
• محاربة الطلبات الوهمية والمتكررة (مثلا نفس الرقم يطلب عشرات المرات ولا يرد).
• تحسين الإعلانات وقياس أدائها عبر بكسل فيسبوك وأدوات إحصائية.

3. مع من نشارك البيانات؟

• شركة التوصيل: الاسم والهاتف والعنوان فقط لإيصال الطلبية.
• ميتا (فيسبوك) عبر واجهة التحويل: بيانات مشفرة لقياس نتائج الإعلانات.
• لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف ثالث، ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارج StepDZ.

4. ملفات التتبع والإعلانات

نستعمل بكسل فيسبوك وأدوات قياس الزيارات لفهم الصفحات التي تهم الزبائن وتحسين تجربة الطلب. يمكنك مسح ملفات الارتباط من متصفحك في أي وقت، وسيبقى بإمكانك تقديم الطلب بشكل عادي.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة للمحاسبة وخدمة ما بعد البيع، ثم نحذفها أو نخفي هوية أصحابها. يمكنك في أي وقت أن تطلب حذف بياناتك كما هو موضح أدناه.

6. حقوقك

وفق القانون الجزائري 18-07 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها. يكفي أن تراسلنا عبر واتساب برقم الهاتف الذي طلبت به، وسنعالج طلبك في أقرب وقت ممكن.

7. حماية القاصرين

الطلب موجه للراشدين. إذا كان الطالب قاصرا، يجب أن يتم الطلب تحت إشراف الولي الذي يستلم الطلبية ويدفع ثمنها.